サポートサービス終了製品のご案内
アストロアーツでは、弊社サポートセンターのご利用状況、および弊社製品に関連するOSやハードウェア製品のメーカーサポート終了状況や市場動向などを踏まえ、誠に勝手ながら、原則として販売終了から2年が経過した製品につきまして順次サポートサービスを終了させて頂いております。
サポートサービス終了後もこれらの製品をご使用頂くことは可能ですが、ご使用に関するお問い合わせにはお答え致しかねますので、悪しからずご了承ください。(詳細は下記をご参照ください。)
今後ともアストロアーツ製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
関連ページ
サポートサービスが終了している製品
- ステラナビゲータ Ver.6(2006年10月31日 サポート終了)
- ステラナビゲータ Ver.5
- ステラナビゲータ for Windows95
- ステラナビゲータ Ver.2.0 for Windows
- ステライメージ Ver.4(2007年3月25日サポート終了)
- ステライメージ3
- ステライメージ2
- ステライメージ
- 天文大百科 VEGA
- 火星探検 最新火星探査画像集
- 火星探査
- 他、販売終了から2年が経過した製品
今後のサポートサービス終了予定
- ステラナビゲータ Ver.7 → 2008年10月27日
- ステライメージ Ver.5 → 2010年4月30日
サポート期間終了によって終了するサービス
- メール、電話、FAXによるサポート
- 新たなFAQ(よくある質問と回答)のご提供
- 新たなアップデータのご提供
- 最新データのご提供
サポート期間終了後も引き続きご利用いただけるサービス
- FAQページのご参照
- リリース済み最終アップデータのダウンロード
- ユーザのご登録(登録が可能な製品のみ)




