個人情報の取り扱いに関するポリシー

株式会社アストロアーツ(以下「当社」といいます。)は、お客様,利用者等のプライバシーを適切に保護するため、お客様をはじめとする特定個人を容易に識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)を以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

1. 個人情報の収集・利用目的について

(1) 当社は、お客様との間で行う出版、商品販売、及びサービス提供業務並びにこれらに関連する新商品・サービスに関する情報のお知らせのためにお客様の個人情報を収集し,利用させていただきます。収集した個人情報の利用目的の主なものは以下のとおりです。その他の個別の利用目的がある場合には、個人情報を取得する際にその旨を明示します。

○当社の製品ユーザー登録、各種サービス登録及びサービス提供
製品のユーザー登録、各種サービスへのお申込みの確認、各種サービスの提供のため
○各種アンケートへのご協力
アンケート等の結果の分析、掲出のため
当社出版物,商品,サービスの作成及び企画等の参考とさせていただくため
アンケートに対する謝礼等をお送りするため
○懸賞やコンテスト等へのご応募について
景品謝礼等についての抽選、発送、及び発送確認、重複当選確認を行うため
○商品のご注文
オンラインサイトでのご注文の確認、商品発送のため

(2) 当社は,当社の運営するWebサイト(以下「当社サイト」といいます),ソフトウェア等及び携帯電話等の通信機器を利用したサービス(以下「当社サイト等」といいます。)の利用者から間接的な方法(例えば,利用者が当社サイトにアクセスすると,利用者のIPアドレスがログ情報として記録されます。)又は直接的な方法(利用者が直接的に当社に情報を提供する場合があります。)によって利用者の個人情報を収集します。

当社サイト等においては,当社サイトの利用状況の把握や,より使いやすく改良するために一部のページにクッキー(Cookie)を利用することがあります。クッキーの利用はお客様を特定するためでなく,統計的な集計だけに利用します。また,利用者のブラウザの設定でクッキーの受取りを拒否することができます。

当社の提供するサービス内における天体位置等の天体関連情報の提供及びサービスの質向上のために利用者の位置情報を取得・利用することがあります。位置情報の利用は、個人を特定するためではなく、サービス提供に必要な範囲で利用します。また、利用者は使用機器の設定により位置情報の送信を拒否することができます。

※クッキー(Cookie)とは,Webサーバとお客様のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で,お客様のコンピュータの記憶装置(ハードディスク等)にファイルとして格納されることがあります。

(3) 当社サイトでは、当社サイトの利用状況を把握するためGoogle Analyticsサービスを使用しています。Google Analyticsがどのようにしてデータの収集・加工を行うかについてはhttps://www.google.com/policies/privacy/partners/を参照してください。

(4) 当社は,当社における従業員の雇用及び人事管理のために当社の従業員に関する個人情報を収集し利用します。

(5) 上記(1)ないし(4)において収集した個人情報に基づいて、個人情報を集計して個人を識別する情報を含まない統計的な資料を作成したうえで、当社の各種製品やサービスの向上の参考とするか、あるいは第三者に統計的な資料を開示する場合、または当社より新製品や各種サービス等(当社のものであるかどうかを問いません)に関する情報をご案内させていただく場合があります。

2. 個人情報の利用、管理及び安全管理措置について

(1) お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。

(2) 利用目的を変更する場合には、事前にご本人にその目的をご連絡するか、公表いたします。新たな目的に同意いただけない場合には、当該新たな目的のためにすでに提供した個人情報を用いることを拒否することができます。

(3) 当社は、個人情報保護委員会の定める「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」に従って、当社の取り扱う個人情報につき、必要に応じて、組織的、人的、物理的、かつ技術的安全管理措置の全部又は一部を実施し、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止すると同時に、事故が発生した場合に備えて、証拠を保全してその原因を追跡できるような体制を構築するとともに、万一、かかる事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発の防止等、その是正のため最大限の努力をします。

3. 法令及び規範等の遵守

当社は、当社が収集し利用する個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法律、及びこれに基づく各種ガイドライン等の規範を遵守いたします。当社の社内では、かかる法令等を遵守するための個人情報保護規程、その他のコンプライアンスプログラムを策定して、これを取締役、執行役員及び従業員等に対して遵守させます。

4. コンプライアンスプログラムの継続的改善の宣言

当社は、本プライバシーポリシー及び個人情報保護規程、社内のコンプライアンスプログラムを適宜見直し、その全部又は一部を改訂することがあります。当社がかかる改定を行った場合は、その旨を本プライバシーポリシーに明記する他、当社のホームページ等でも明示することとします。

5. 個人情報の第三者への開示、提供について

当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、お客様よりご提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

  • 利用目的の達成のため、個人情報の取扱を第三者に委託する場合
  • 商品のご注文にあたり決済情報を金融機関等に確認する場合
  • 合併,会社分割,営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • 法令に基づく場合

なお、業務委託先での取扱については、当社が責任を持って管理致します。

6. リンク先での個人情報に関してのご注意

当社サイト等からリンクする第三者のインターネットサイトにおいて、閲覧者が提供する個人情報の取り扱いについては、当社は一切責任を負いかねます。各リンク先における個人情報の取り扱いに関する定め等をご覧ください。

7. 苦情及び各種問い合わせ先

当社に対する苦情、当社の保有個人データに対する開示請求等の各種手続きやその手数料に関するご質問、本プライバシーポリシーに関するご質問等がございましたら、privacy-policy@astroarts.co.jp宛に、問い合わせる方の氏名、住所、返信用電子メールアドレス、及び問い合わせ内容を記載したメールをお送りください。当社は、かかる問い合わせをされる方の個人情報は、問い合わせをされた方を特定し、当社から回答をさせていただく目的でのみ利用させていただきます。なお、ご質問内容によっては、当社は、問い合わせをされた方が、当社においてその個人情報を保有するご本人様であることを確認させていただくため、ご質問に対する回答をさせていただく前に、当社から、一定の質問・書類の提出を求めることがあります。

なお、お問い合わせは上記のとおり原則として電子メールで受け付けますが、郵送や電話で問い合わせをされる場合の連絡先は、次のとおりです。

○郵送の場合:
〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-41-12 富ヶ谷小川ビル1F
(株)アストロアーツ 総務部
○電話の場合:
03-5790-0871

※個人情報の開示・訂正等の請求手続については「個人情報等の開示・訂正等手続」ページをご参照ください。

8. (プライバシーポリシーの改訂)

本プライバシーポリシーは,法改正、関係ガイドライン改正及び当社の個人情報取扱の変更等により、事前に告知した上で改訂することがあります。

9. (プライバシーポリシー制定・改訂年月日)

2005年3月31日制定

2016年5月23日、一部改訂しました。

2020年7月27日改訂

このポリシーは,日本法に基づいて作成されています。